Privacidad y datos.

Qué datos recolectamos

Cuando completas el formulario de contacto o el de vender/consignar, Automobil recibe los datos que tú entregas: nombre, teléfono, email, mensaje y, según el caso, el auto de interés o los datos del vehículo que quieres vender (marca, modelo, año). No recolectamos información que no nos entregues voluntariamente.

Medición del sitio

Registramos la página visitada y acciones como enviar un formulario, abrir WhatsApp, llamar o consultar el mapa. También podemos registrar la fuente de la visita, limitada al nombre de campaña o dominio de referencia. No usamos cookies publicitarias: la atribución se conserva solo durante la sesión del navegador. Para evitar duplicados, la dirección IP y el navegador se transforman en un hash de una sola vía; no almacenamos la dirección IP en texto legible.

Para qué los usamos

Usamos esos datos con un único fin: contactarte y dar seguimiento a tu consulta de compra, venta o consignación. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios. La acción de WhatsApp es un chat directo con Automobil y no genera un registro de contacto en nuestros sistemas más allá de la propia conversación de WhatsApp.

Por cuánto tiempo

Conservamos tus datos mientras dure la gestión de tu consulta y el tiempo razonable posterior para retomar la conversación. Puedes pedir en cualquier momento que los eliminemos.

Tus derechos

Puedes solicitar acceder, corregir o eliminar tus datos escribiéndonos por WhatsApp al +56 9 5113 5609. Responderemos tu solicitud en un plazo razonable.

Contacto

Ante cualquier duda sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos por WhatsApp al +56 9 5113 5609.